Pogosta vprašanja

Odgovori na najpogostejša vprašanja o uporabi platforme.

Kako se registriram?

Kliknite gumb »Registracija« v zgornjem meniju. Izpolnite obrazec z vašimi podatki in potrdite e-poštni naslov. Registracija je brezplačna.

Ali je uporaba platforme brezplačna?

Da, registracija in brskanje po dražbah sta brezplačna. Za sodelovanje na dražbi je potrebno plačilo varščine, ki se vam vrne, če niste izbrani kot najboljši ponudnik.

Kako oddam ponudbo?

Najprej se prijavite na dražbo in plačajte varščino. Ko organizator potrdi vašo prijavo, se lahko udeležite dražbe in oddajate ponudbe v realnem času.

Kaj je varščina?

Varščina je znesek, ki ga morate plačati pred udeležbo na dražbi. Služi kot jamstvo za resnost ponudbe. Neuspešnim ponudnikom se vrne po zaključku dražbe.

Kaj pomeni samodejno podaljšanje?

Če je ponudba oddana v zadnjih 5 minutah pred zaključkom dražbe, se čas dražbe samodejno podaljša za 5 minut. To zagotavlja pravičen zaključek.

Kako vem, da sem zmagal?

Po zaključku dražbe boste obveščeni po e-pošti in v obvestilih na platformi. Prejeli boste navodila za nadaljnje korake.

Ali so moji podatki varni?

Da. Vsi podatki so šifrirani, prijave pa zaščitene z dvostopenjskim preverjanjem. Ponudbe so anonimizirane — drugi udeleženci ne vidijo vaše identitete.

Kaj je SI-PASS prijava?

SI-PASS je slovensko digitalno potrdilo identitete. Omogoča varno prijavo z državnim certifikatom ali mobilno identifikacijo.

Kako kontaktiram podporo?

Pišite nam na info@drazbe.top ali pokličite +386 1 234 56 78 v delovnem času (pon–pet, 8:00–16:00).

Niste našli odgovora?

Kontaktirajte nas na info@drazbe.top ali pokličite +386 1 234 56 78.